POLICY
返品・交換
1 当社の責による場合（不良・ミス・誤品）
商品の品質不良・欠陥、印刷や製造のミス、商品の間違いなど当社の責による場合は、速やかにお取替え・追加発送・返金等の対応をいたします。商品到着後 7 日以内に、お電話またはメールにてご連絡ください。
2 お客様のご都合による返品・交換
オーダーメイド商品・名入れ商品など、他への転売や流用が困難な商品につきましては、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはご容赦いただいております。あらかじめご了承ください。
3 返品時の送料・手数料
お客様のご都合による返品の場合、返送送料および返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。当社の責による交換・誤品配送の場合は、当社が負担いたします。
4 ご連絡先
返品・交換のご相談は、お問い合わせフォーム、またはお電話（044-280-7820／平日 10:00〜17:00）までご連絡ください。